成功销售的关键要素
首先,要有真诚的态度。真诚的态度,是决定一个人做事能否成功的基本要求。作为一名销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事。只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
销售员代表的是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业、客户与消费者的枢纽,因此,销售员的态度直接影响着企业的产品销量。
其次,我觉得是自信心是一种力量。首先要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,相信自己所销售的产品是同类中最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心。要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售人员,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
如果把商场比做战场,那么产品便是枪支弹药,而销售员便是一线的战士。能否在商战中取胜,除了商品要独具特色外,更重要的是销售员在直接销售产品的过程中,要具备以上的关键要素。尤其是在品牌过剩、`产品严重同质化的今天,一线导购营业服务水平的高低,直接决定了企业销售的成败。
俗话说得好:“吃得咸鱼抵得渴。”世上没有免费的午餐,做任何一份工作,都要承受工作带来的压力。销售工作更是如此:工作时间长、底薪低、辛苦无保障等—系列职业性质,决定了不可改变的游戏规则。
然而,销售工作虽然辛苦,但也是世界上最有前途的职业。一位大师曾说过:“只要你拥有成功销售的能力,你就拥有白手起家成为亿万富翁的可能。”
以上几点,是我这些年慢慢摸索出来的经验,与大家共勉。(文/仁和药业四川省区 邓丽群)